"체험 수업은 어디서 신청하나요?" "비용은요?"에 24시간 답하는 스쿨 사이트로.
코스 안내·요금·입학 절차를 학습해, 학부모와 수강 희망자의 질문에 AI 캐릭터가 답합니다. 체험 수업이나 설명회 신청까지 그대로 안내합니다.
스쿨 사이트에서 이런 일이 있지 않나요?
코스·요금 질문이 반복해서 온다
코스의 차이, 요금, 체험 수업 방법 같은 정형적인 질문에 답하느라 사무국의 부담이 크다.
학부모가 알고 싶은 정보를 찾기 어렵다
시간표, 송영, 비용, 준비물 등 알고 싶은 정보의 페이지에 닿지 못해 문의가 늘어난다.
영업시간 외에는 질문할 수 없다
학부모가 알아보는 시간은 밤이나 휴일이 많은데, 답이 다음 날이 되어 신청을 망설이게 된다.
유학생이나 외국인에게 정보가 닿지 않는다
일본어 사이트만으로는 입학을 고민하는 외국인에게 절차와 비용이 전달되기 어렵다.
스쿨 안내를 바탕으로 AI가 답하고 안내합니다.
사이트 전체를 자동으로 학습
코스 안내·요금·입학 절차 등의 페이지를 읽어 들여 답변의 재료로 삼습니다. 모르는 것은 억지로 답하지 않습니다.
체험 수업·설명회 신청으로 안내
"체험 수업은 어디서 신청할 수 있나요?"라고 물으면 해당 버튼까지 스크롤해 붉은 테두리로 표시합니다. 다른 페이지로의 이동도 지원합니다.
5개 언어로 응대
일본어·영어·중국어·한국어·스페인어. 유학생이나 외국인에게도 방문자가 고른 언어로 답변과 음성 읽기가 전환됩니다.
질문 로그로 관심사를 파악
대화 로그를 CSV로 내보낼 수 있고, 자주 묻는 질문과 답하지 못한 질문을 집계·분석할 수 있습니다. 설명회 내용이나 사이트 개선에 활용할 수 있습니다.
개별 성적·재적 정보 등 개인에 연결된 데이터를 조회하는 기능은 없습니다. 합격 여부나 입학 가능 여부에 대한 판단도 하지 않습니다. 이런 질문은 사무국 문의로 안내하도록 설정하시기를 권장합니다.
등록해 두면 효과적인 내용
FAQ나 사업 내용으로 다음과 같은 정보를 등록해 두면 답변 정확도가 높아집니다.
- 코스 종류·대상 연령·시간표
- 요금(입회비·월 수업료·교재비 등)의 기준
- 체험 수업·설명회 신청 방법
- 입학·입회 절차와 필요 서류
- 오시는 길·송영·준비물 안내 페이지
대화 예시
※대화 예시입니다. 실제 답변은 고객님 사이트의 내용을 바탕으로 생성됩니다.
교육·스쿨 이용에 관한 자주 묻는 질문
스쿨 사이트에 챗봇을 도입하면 어떤 장점이 있나요?
코스·요금·체험 수업 같은 정형적인 질문에 대한 1차 응대를 자동화할 수 있고, 학부모와 수강 희망자는 야간이나 휴일에도 궁금증을 바로 해소할 수 있습니다. 신청 페이지까지 안내하므로 "어디서 신청해야 할지 모르겠다"는 이유로 인한 이탈도 막기 쉬워집니다.
학생의 성적이나 재적 정보를 알려 줄 수 있나요?
아니요. 개별 성적·재적 정보 등 개인에 연결된 데이터를 조회하는 기능은 없습니다. 합격 여부나 입학 가능 여부에 대한 판단도 하지 않습니다. 이런 질문은 사무국 문의로 안내하도록 설정하시기를 권장합니다.
유학생이나 외국인에게도 대응할 수 있나요?
일본어·영어·중국어·한국어·스페인어의 5개 언어를 지원합니다. 방문자가 위젯 안에서 언어를 고르면 텍스트 답변과 음성 읽기가 전환됩니다.
비용은 어느 정도인가요?
월 6,800엔(세금 별도)의 라이트 플랜부터 이용할 수 있습니다. 초기 비용은 0엔이며, 14일간은 무료이고 신용카드도 필요 없습니다. 자세한 내용은 요금 페이지를 확인해 주세요.
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AI-navi를 운영하는 WeMot은 교육·스쿨 웹사이트 제작·리뉴얼도 맡고 있습니다. 업종에 맞춘 구성의 샘플을 보실 수 있습니다.