在网站一角主动搭话的AI角色接待。
只有文字的聊天机器人显得冷冰冰，也难以给人留下印象。AI-navi 让嘴巴、眼睛和表情都会动的角色，通过语音为访客引导。动作很轻量，不会影响网站的显示速度。
放了聊天机器人，却没人用。
冷冰冰的，让人不想搭话
只有文字的小窗口很难被注意到，也难以成为开口提问的契机。
有些人觉得读文字是负担
对于难以仔细阅读屏幕的访客，语音引导会很有帮助。
与网站风格不搭
仅靠现成的图标或标志，有时会与品牌的世界观产生偏差。
角色开口说话，用表情传达。
动作采用通过“切换图片”来表现嘴巴、眼睛和表情的简单结构。
说话时，嘴巴会动
语音朗读期间，会快速切换嘴部图片。并非与声音内容完全对应的准确口型，而是简易的动作。
随对话语气变换表情
微笑、惊讶、为难、悲伤等，会根据对话氛围切换眼睛和嘴部图片，每隔几秒还会眨眼。
语音朗读与语音输入
支持回复的语音朗读，以及通过麦克风的语音输入。声音的开关由访客自行选择。默认的浏览器语音无需额外费用，也可切换为更自然的Azure等语音（需额外付费）。
调整外观、声音与语速
可在管理后台调整角色选择、大小、显示位置、名称和语速。原创角色的上传需标准版及以上方案。
支持5种语言
日语、英语、中文、韩语、西班牙语。文字回复和语音朗读都会切换为访客所选的语言。
不只是回答，还会“指给你看”
被问到“价格是多少？”时，会自动滚动到对应的按钮并用红框标出。角色会说一句“就在这里”来为访客引导。
实际角色的表情
会根据对话氛围，切换嘴部和眼睛。
虽然不如Live2D或3D那样流畅，但正因如此，运行非常轻量。
AI角色接待的常见问题
什么是AI虚拟形象接待？
指在网站上由角色（虚拟形象）主动向访客搭话，回答问题并提供引导的接待方式。在AI-navi中，显示在网站一角的角色会回答常见问题，并引导访客前往对应的按钮或页面。
角色会像Live2D或3D那样动吗？
不会。采用通过切换图片来表现嘴巴、眼睛和表情的简单结构。正因为动作不算流畅，所以非常轻量，不会影响网站的显示速度。
可以使用原创角色吗？
标准版及以上方案，可以在管理后台上传脸部、眼睛、嘴巴的部件来使用。轻量版则从已提供的角色中选择。
可以作为语音聊天机器人使用吗？
支持回复的语音朗读和通过麦克风的语音输入。默认使用浏览器的语音功能，因此声音的种类会因您使用的浏览器和设备而异。如需更自然的语音，可切换为Azure等语音服务（需额外付费）。