咨询之前的“要花多少钱？”“该从哪里说起？”，让事务所网站全天候为您解答。
AI角色学习事务所网站上的业务领域、费用和咨询流程，回答潜在客户的提问，并直接引导至咨询预约按钮。
您的事务所网站是否有这些困扰？
相同的问题不断通过电话和邮件传来
费用、咨询流程、业务领域等固定问题的回复，占用了本应用于正业的时间。
不知道哪项服务适合自己，访客就离开了
业务领域和费用方案很多，访客不知从何看起，便关闭了网站。
无法回应营业时间外的咨询
夜间或节假日产生疑问的访客，在等待回复期间，可能已经去找其他事务所了。
信息传达不到外籍客户
只有日语的网站，很难让想咨询在留手续或公司设立的外籍人士了解信息。
AI根据事务所网站的内容回答并引导。
自动学习整个网站
读取业务领域、费用、事务所介绍等页面，作为回答的依据。不知道的内容不会勉强作答。
引导至咨询预约
当访客问“初次咨询在哪里预约？”，会自动滚动到相应按钮并用红框标示。也支持跳转到费用表等其他页面。
支持5种语言
日语、英语、中文、韩语、西班牙语。回答和语音朗读会切换为访客选择的语言。
通过提问记录了解关注点
对话记录可导出为CSV，并可统计分析常见问题和未能回答的问题。可用于改进网站和考虑新的服务项目。
AI-navi不对个别的法律、税务、劳务等事项作出判断或提供建议。建议将其用于介绍事务所的公开信息，并将个别咨询内容引导至咨询表单或预约页面。
建议预先登记的内容
将以下信息登记为FAQ或业务内容，可以提高回答的准确度。
- 业务领域及服务区域（是否支持线上咨询）
- 初次咨询的流程、所需时间和费用（免费还是收费）
- 费用表（预付款、报酬、顾问费等的计算方式）
- 营业时间、预约方式和交通方式
- 说明应对方针的文字，例如“关于个别咨询内容，恕无法回答，请通过咨询表单联系我们”
对话示例
※此为对话示例。实际回答将根据贵公司网站的内容生成。
关于在专业服务机构使用的常见问题
在律师、税务师等事务所网站上引入聊天机器人有什么好处？
可以自动完成费用、咨询流程、业务领域等固定问题的初步应对，潜在客户在营业时间外也能当场消除疑问。由于会引导至咨询预约按钮，也更容易避免因“不知道从哪里申请”而造成的流失。
它也能回答个别的法律咨询或税务咨询吗？
不能。AI-navi不对个别的法律、税务、劳务等事项作出判断或提供建议。建议用于介绍事务所的公开信息，并将个别咨询内容引导至咨询表单或预约页面。
在咨询者的个人信息和保密义务方面，需要注意什么？
对话内容不会用于AI模型的训练，数据按网站分别隔离管理。不过，对话内容会以可在管理后台查看的形式保存，因此建议添加提示，请访客不要在聊天中输入咨询的具体内容或个人信息。详情请查看安全页面和委托方（子处理者）一览。
费用大概是多少？
从每月6,800日元（不含税）的轻量版起即可使用。初始费用为零，14日内免费且无需信用卡。详情请见价格页面。
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