“看房从哪里预约?”“手续费是多少?”,让房地产网站全天候为您解答。
AI角色学习房源页面和公司介绍,回答咨询前的各种提问,并直接引导至看房预约和房源页面。
您的房地产网站是否有这些困扰?
看房、手续费等问题不断重复出现
看房的预约方式、中介手续费、经营区域等固定问题的回复,成为销售人员的负担。
房源太多,找不到目标页面
房源数量和条件繁多,访客找不到想看的房源或预约页面,便离开了网站。
无法回应节假日和夜间的咨询
找房的人多在节假日或晚上,但回复要等到下一个工作日,兴趣就渐渐淡了。
信息传达不到外籍客户
只有日语的网站,很难让考虑租房或购房的外籍人士了解手续和费用。
AI根据网站的内容回答并引导。
学习包含房源页面在内的整个网站
读取公司介绍、房源页面、使用流程等,作为回答的依据。可学习的页面数因方案而异(轻量版100页至高级版10,000页)。
引导至看房预约和房源页面
当访客问“看房在哪里预约?”,会自动滚动到相应按钮并用红框标示。也支持跳转到房源列表等其他页面。
支持5种语言
日语、英语、中文、韩语、西班牙语。海外咨询也能以访客选择的语言回答。
通过提问记录了解需求
对话记录可导出为CSV,并可统计分析常被问到的区域和条件。可用于改进房源页面和专题。
房源的最新空置情况和价格,取决于网站上的刊载内容以及重新学习的时间。由于没有确认单个房源库存的功能,建议设置为将最新信息引导至咨询。高级版及以上还可使用每周或每月的自动重新学习。
建议预先登记的内容
将以下信息登记为FAQ或业务内容,可以提高回答的准确度。
- 经营区域和房源类型(租赁、买卖、新房、二手房等)
- 看房的流程和预约方式
- 中介手续费以及签约时所需费用的计算方式
- 营业时间、休息日和门店交通
- 说明应对方针的文字,例如“最新的空置情况,请咨询我们”
对话示例
※此为对话示例。实际回答将根据贵公司网站的内容生成。
关于在房地产与住宅网站使用的常见问题
在房地产网站上引入聊天机器人有什么好处?
可以自动完成看房预约方式、手续费等固定问题的初步应对,客户在节假日或夜间也能当场消除疑问。由于会引导至看房预约和房源页面,也更容易避免因找不到目标页面而造成的流失。
更新房源信息后,AI的回答也会同步更新吗?
在管理后台执行网站的重新学习后,更新后的内容就会得到反映。高级版及以上还可使用每周或每月的自动重新学习。没有实时确认单个房源库存的功能。
房源数量很多的网站也能使用吗?
可以。所有方案都包含学习整个网站的功能(RAG)。可学习的页面数为:轻量版100页、标准版1,000页、高级版10,000页。超出时请咨询我们。
能否应对海外客户?
支持日语、英语、中文、韩语、西班牙语5种语言。访客在小组件内选择语言后,文字回答和语音朗读都会随之切换。
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